Upplevelsen beskrivs bäst av gästen
Ord som lugn, omsorg och bemötande blir trovärdiga först när någon annan än ni skriver dem.
Spa och skönhet
Fler Google-omdömen till ditt spa
Ett spabesök säljs på känsla, och känslan går inte att fotografera. Det närmaste man kommer är vad tidigare gäster skrivit i sina recensioner. Därför är texten under stjärnorna er viktigaste produktbeskrivning – och den skriver ni inte själva.
Varför just här
Vad omdömen betyder i den här branschen
Behandlingar bokas sällan spontant
De flesta läser flera omdömen innan de bokar. Ju fler och färskare de är, desto lättare blir beslutet.
Efteråt är gästen som mest positiv
Direkt efter behandlingen är intrycket starkast. Ett mejl dagen efter når en person som redan är tillbaka i vardagen.
Tajming
Rätt ögonblick är i lugnet efter behandlingen
Gästen har klätt om, sitter kvar en stund med te eller vatten och ska strax betala. Ingen stress, ingen kö. Det är den mest avspända minuten i hela besöket.
Skylten passar bäst där gästen sitter ner, inte där hen står i ytterkläder. Ett litet bord i loungen ger fler tryckningar än en disk vid dörren.
Var skylten brukar stå
- På bordet i loungen där gästen vilar efteråt
- Vid kassan, intill kortterminalen
- I omklädningsrummet, vid spegeln
- Bredvid produkthyllan i receptionen
Vanliga frågor
Frågor från spa och skönhet
Blir det inte påträngande i en lugn miljö?
Skylten är stum och står stilla. Den frågar ingen om något – gästen som vill trycka trycker, resten går förbi.
Kan vi ha olika skyltar för spa och salong?
Ja. Har ni två Google-profiler pekar vi varje skylt mot rätt profil.
Vi säljer även presentkort. Kan skylten leda dit i stället?
Ja. Skylten pekar på en adress vi styr, så vi kan rikta om den till er bokning eller presentkortssida när ni vill. Säg bara till.
Hur ofta bör man byta plats på skylten?
Prova en placering i några veckor och flytta den sedan. Det syns snabbt var gästerna faktiskt stannar upp.
Fler frågor finns på startsidan.
Liknande verksamheter
Samma skylt, andra branscher
Sätt igång den här veckan
Skriv vad verksamheten heter så återkommer vi med skylten programmerad och klar.
hej@rejting.se · svar samma arbetsdag